租車的流程介紹
對于很多沒有買車的朋友來說,無需花大錢買車、無需加油養(yǎng)車,臨時需要用車時或節(jié)假日需要出行時租一輛車是一件方便實惠的事情。但是對于相當一部分朋友來說,租車是一件陌生的事情,究竟租車過程是否麻煩,有哪些需要我們了解的問題呢?接下來是由租車公司為大家搜集整理的關于租車的基本流程和注意事項的相關內(nèi)容,具體的分享內(nèi)容如下:
首先要選擇專業(yè)、有規(guī)劃的租車公司,專業(yè)公司的車多,車有缺陷施救換車有保證,請不要租(借)私家車,更不要到地下租車行、二手車行租車,私家車一般不購足購齊保險,發(fā)作事端時價值很沉重,地下租車行、二手車行即使租價賤價但車少,車況差,運作不標準,后續(xù)效力沒有保證,布滿騙局,被“宰”也難以申訴,想省錢到頭來可能會“撿了芝麻丟了西瓜”。
前絕大多數(shù)租車公司需要客戶自己先通過網(wǎng)絡或電話進行會員注冊,注冊成功后才能通過網(wǎng)絡或電話進行租車。我們可以根據(jù)自己的需求在網(wǎng)站中挑選自己中意的車輛,比對好價格、車型,確定取車還車時間、以及提車取車地點以后提交訂單即可。
訂車成功后我們會收到訂車確認,一般會以短信形式出現(xiàn),個別租車公司會電話通知確認,我們按照確認信息中的時間、地點去提取所租車輛即可。
在周末和一些小長假期間是租車高峰期,為了避免無車可租的情況出現(xiàn),建議想在這些時候用車的朋友要提早進行租車,并且越早租車價格越便宜。
租車合同一般是格式合同,有些租車公司的合同條款非??量?,動不動要承租人承當全部責任,動不動要扣減全部押金,有的公司超時幾分鐘、幾公里都計費,這樣的公司仍是敬而遠之為好。
選擇安全裝備完全的租車公司。走長途或夜路安全裝備是保駕護航的保證,備胎、千斤頂、缺陷標志牌、反光背心、手電筒、備用罐裝冷卻水、雨傘、雨衣是不能少的。
門店簽合同/提車一是提供手續(xù)。提車環(huán)節(jié)沒有什么困難,按照約定的提車時間和地點前往租車公司門店提車即可。
由于租車公司車輛有限,有可能會出現(xiàn)我們所預定的車輛與提供車輛有出入的情況,通常的作法是租車公司將盡可能的調(diào)配同級別、同車型、同價位的車輛進行選擇,盡量滿足客戶的需求。規(guī)模大一些的公司會提前和客戶協(xié)商、還有一些租車公司會在現(xiàn)場進行調(diào)配,總之不會出現(xiàn)無車可用或車型相差很大的情況出現(xiàn),所以我們不必過分擔心。
二是簽訂合同。每位客戶在租車時都會簽訂一個租車合同,合同內(nèi)容是固定的,我們無法改變,并且由于合同條款一般較多,篇幅較長,大部分客戶看都不看就簽字。不過我們建議合同內(nèi)的一些責任歸屬問題還是要提前問清,以防后續(xù)扯皮。
通常情況下合同內(nèi)會注明租車人的信息、租車時間、價格等基本信息,我們要首先確認這些內(nèi)容準確無誤,如果對用車過程中某些責任的歸屬等有疑問,也應當提前和工作人員詢問,或者要求工作人員將用車過程中常出現(xiàn)的責任進行解答,同時在合同中指出。
選好車,接下來便是要簽定一份無缺的租賃合同,以防萬一,簽約時有一些留意事項必定要記牢:首先要知道車輛的日限公里數(shù)和超限后的計費標準,一般中檔轎車的日跋涉旅程應在120公里之內(nèi),當然也有單個的公司沒有限數(shù)。
三是提車驗車。在簽完合同以后租車公司的工作人員會陪同客戶一起檢查車輛狀況,包括行駛里程、存油量的記錄,外觀、內(nèi)飾完整度的檢查等等。這時我們需要仔細檢查車身外觀、內(nèi)飾等方面的情況,如果發(fā)現(xiàn)劃痕,破損等損傷要第一時間確認,同時要求工作人員進行記錄,避免后續(xù)責任歸屬出現(xiàn)問題。辦完這些手續(xù)我們就可以正常使用車輛了。
這里需要強調(diào)一句,驗完外觀和內(nèi)飾,一定要問清車輛手續(xù)的位置,如行駛本、保險單等。檢查清楚保險生效時間,車輛年檢時間,以及保險項目,做到心中有數(shù)。并且備胎、三角牌、滅火器是否齊全也要提前確認。
為防止有事不能及時還車,還要仔細知道續(xù)租規(guī)矩和租賃超時的計費標準,防止往后和租賃公司發(fā)作貳言。仔細知道租賃公司的承諾,以便充分享用應得的權益。一同發(fā)現(xiàn)不合理之處,應及時和租賃公司洽談批改。